よくあるご質問
- 予約はいつから受付しますか?
- ご予約は1か月前から1週間前(デザインによっては10日前まで)
ご質問や見積もり等も1か月前からとなります
臨時休業等ある場合もございます
ホームページでご確認の上ご予約ください
- 立体ケーキはやっていますか?
- 立体ケーキは作成しておりません
- プリントケーキはやっていますか?
- プリントはやっておりません
フリーハンドで似顔絵・イラストをお描きします
- アレルギー対応ケーキはありますか?
- ありません
- アイシングクッキーのケーキを明日~1週間以内に作成してほしい
- アイシングクッキーケーキの受付は10日前までとなります
- 当日急にケーキを作ってほしい
- お電話にてお問い合わせください
空きがある場合に限りフルオーダー、セミオーダー、ホールケーキの
ご対応をいたします
- 希望日が定休日の場合の受取りは?
- 前日のお渡しで冷蔵保管していただくと翌日までお召し上がりいただけます。
ただし、色にじみが発生する場合がございます
- 発送・配達はしていますか?
- しておりません 店頭受取のみとなっております
- 支払い方法は?
- お支払いは前払いとなっております
店頭払い、お振込み、クレジットカード払いの3点となります
1週間以内の受け取りは当日、前日に店頭払いか
クレジット登録の方法がございます(先にカード登録していただき当日決済or当日現金払い)
- 注文後の変更、キャンセルはできますか
- 当店は先払いの為、支払後の内容変更・キャンセルはできません
- ローソクはありますか?
- 店頭にて販売しております
パステルキャンドル、ナンバーキャンドル、スパーク花火をご用意しております